Forderungsmanagement – mehr Liquidität, weniger Ausfälle
Forderungsmanagement – mehr Liquidität, weniger Ausfälle
Mahnstrategien und Kommunikationsmethoden aus der Praxis, die wirklich wirken
Kursbeschreibung
Offene Forderungen sind ein Dauerthema – sie mindern die Liquidität, verursachen Mehraufwand und können im schlimmsten Fall zum Forderungsausfall führen. Ein strukturiertes, professionelles Forderungsmanagement ist daher für Kanzleien und Unternehmen von zentraler Bedeutung.
Aber wie können Sie Forderungen konsequent eintreiben – ohne Kunden zu verlieren?
Dies setzt voraus, dass Sie rechtssicher und wirkungsvoll mahnen, dabei aber trotzdem „smart“ mit Ihren säumigen Kunden kommunizieren. Nach dem Motto: Hart in der Sache, fair im Ton.
Optimieren Sie also Ihre Mahnstrategien und -prozesse, damit Sie Zahlungsausfälle vermeiden.
In diesem kompakten Webinar erhalten Sie einen praxisnahen Überblick über rechtliche Grundlagen, erfolgreiche Mahnstrategien und die richtige Kommunikation mit säumigen Kunden. Sie erfahren, wie Sie Zahlungsausfälle vermeiden, Mahnprozesse optimieren und gleichzeitig die Kundenbeziehung aufrechterhalten.
Lernen Sie, wie Sie Ihr Forderungsmanagement effizient organisieren, um für die Zukunft die Liquidität Ihres Unternehmens aktiv zu verbessern.
Webinar
ca. 195 Minuten
-
Steffen Kowalski
Inhaber der Firma Kowalski Telefoninkasso, renommierter Trainer im deutschsprachigen Raum spezialisiert auf Schuldnerkommunikation, Referent und Berater mit langjähriger Erfahrung, Fachmann für Forderungsmanagement, Kuratoriumsmitglied im Bundeverband CreditManagement BvCM, Trainer und Buchautor im Forderungsmanagement
Voraussetzungen
Zielgruppe
Steuerberatungskanzleien und mittelständische Unternehmen
Teilnehmerkreis
Die Schulung richtet sich an Anwender/-innen der ADDISON-, AKTE- und SBS-Software.
Fachliche Voraussetzung
keine
Technische Voraussetzung
Die technischen Voraussetzungen sowie die Systemvoraussetzungen zu unseren Webinaren finden Sie hier.
Sie haben Fragen?
Bei Fragen zu unseren Kursen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Unser Team
für Ihren Kundenservice
- +49 7141 914-180
- Mo.- Fr.: 8:30 - 12:00 Uhr
Roland Rost
Projektleiter Campus/Akademie
Silke Stark
Produktmanagement Akademie
Teresa Curcio
Produktmanagement Akademie
Jeanette Reiter-Schade
Produktmanagement Akademie
Katja Werner
Akademie-Support
Kirsten Nitschke
Akademie-Support
Nicole Waldvogel
Akademie-Support
Herr Max Mustermann
Leiter Kundenservice
FAQs
Sie finden hier die wichtigsten Antworten auf die gängigsten Fragen rund um die ADDISON Akademie.
Wie kann ich eine Schulung buchen, wenn ich kein Kunde bin?
Was kann ich machen, wenn bei der Anmeldung der Meldung kommt "Kd-Nummer passt nicht zur PLZ"?
Wie kann ich eine von mir gebuchte Schulung umbuchen oder stornieren?