Forderungsmanagement – mehr Liquidität, weniger Ausfälle
Forderungsmanagement – mehr Liquidität, weniger Ausfälle
Mahnstrategien und Kommunikationsmethoden aus der Praxis, die wirklich wirken
Kursbeschreibung
Offene Forderungen sind ein Dauerthema – sie mindern die Liquidität, verursachen Mehraufwand und können im schlimmsten Fall zum Forderungsausfall führen. Ein strukturiertes, professionelles Forderungsmanagement ist daher für Kanzleien und Unternehmen von zentraler Bedeutung.
Aber wie können Sie Forderungen konsequent eintreiben – ohne Kunden zu verlieren?
Dies setzt voraus, dass Sie rechtssicher und wirkungsvoll mahnen, dabei aber trotzdem „smart“ mit Ihren säumigen Kunden kommunizieren. Nach dem Motto: Hart in der Sache, fair im Ton.
Optimieren Sie also Ihre Mahnstrategien und -prozesse, damit Sie Zahlungsausfälle vermeiden.
In diesem kompakten Webinar erhalten Sie einen praxisnahen Überblick über rechtliche Grundlagen, erfolgreiche Mahnstrategien und die richtige Kommunikation mit säumigen Kunden. Sie erfahren, wie Sie Zahlungsausfälle vermeiden, Mahnprozesse optimieren und gleichzeitig die Kundenbeziehung aufrechterhalten.
Lernen Sie, wie Sie Ihr Forderungsmanagement effizient organisieren, um für die Zukunft die Liquidität Ihres Unternehmens aktiv zu verbessern.
Webinar
ca. 195 Minuten
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Steffen Kowalski
Inhaber der Firma Kowalski Telefoninkasso, renommierter Trainer im deutschsprachigen Raum spezialisiert auf Schuldnerkommunikation, Referent und Berater mit langjähriger Erfahrung, Fachmann für Forderungsmanagement, Kuratoriumsmitglied im Bundeverband CreditManagement BvCM, Trainer und Buchautor im Forderungsmanagement
Voraussetzungen
Zielgruppe
Steuerberatungskanzleien und mittelständische Unternehmen
Teilnehmerkreis
Die Schulung richtet sich an Anwender/-innen der ADDISON-, AKTE- und SBS-Software.
Fachliche Voraussetzung
keine
Technische Voraussetzung
Die technischen Voraussetzungen sowie die Systemvoraussetzungen zu unseren Webinaren finden Sie hier.
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