ADDISON AssistMe| Quixplain für Steuerberater (ADDISON, AKTE und SBS)

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Seminar-Nr.: ZM.213

ADDISON AssistMe| Quixplain für Steuerberater (ADDISON, AKTE und SBS)

Eigene Klick-Tutorials für Ihre Mitarbeiter und Mandanten erstellen und in den ADDISON-Programmen integrieren

Kursbeschreibung

Quixplain ist die Lösung für interaktive Klick-Tutorials, speziell entwickelt für Steuerkanzleien.

Mit Quixplain ermöglichen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern und Mandanten ein neues Niveau der digitalen Zusammenarbeit: ganz einfach mit Klick-Tutorials. Über Klick-Tutorials können komplexe Abläufe Schritt für Schritt durch einfaches Klicken erklärt werden. Diese sind verständlich und direkt im Arbeitsprozess eingebettet.

Sie können Ihre eigenen Quixe (so werden die Klick-Tutorials genannt) direkt über die ADDISON-AssistMe-Hilfe in alle ADDISON-Programme integrieren. Dann erscheinen sie dort, wo Sie, Ihre Mitarbeiter oder Ihre Mandanten die Hilfestellung benötigen.

Mit dem Quixplain-Editor können Sie kinderleicht eigene Klick-Tutorials erstellen, z. B. für ein Mitarbeiter-Onboarding, für die Beschreibung verschiedener Abläufe und Vorgehen in Ihrer Kanzlei oder auch für das Ausfüllen von Formularen.

Sie können diese Klick-Tutorials über ADDISON AssistMe in die Programme einbinden. Darüber hinaus können Sie sie aber auch unabhängig von ADDISON-Produkten publizieren, z. B. auf Ihrer Webseite einbetten oder in E-Mails an Ihre Mandanten kommunizieren.

 

Ihr Nutzen

Als Steuerberater profitieren Sie in vielfältiger Weise von den Quixplain-Klick-Tutorials. Durch die Bereitstellung klar strukturierter Anleitungen direkt im jeweiligen ADDISON-Programm reduzieren Sie die Rückfragen Ihrer Mandanten und entlasten damit Ihre Mitarbeiter. Die Abläufe Ihrer Kanzlei lassen sich auf einfache Art und Weise beschreiben und Sie können diese Ihren Mandanten als auch Mitarbeitern passgenau zur Verfügung stellen. Sie haben die Möglichkeit, eigene oder angepasste Klick-Tutorials zu erstellen und diese über ADDISON AssistMe in den ADDISON-Programmen für Ihre Mitarbeiter oder Mandanten zu integrieren.

Darüber hinaus können Sie Klick-Tutorials auch unabhängig von den Wolters-Kluwer-Programmen erstellen – beispielsweise für Fremdprogramme oder spezifische Abläufe in Ihrer Kanzlei. Die Tutorials eignen sich zudem hervorragend für Erklärungen und Schulungen Ihrer Mitarbeiter. Besonders beim Onboarding von Mandanten und Mitarbeitern sorgen die Klick-Tutorials für eine höhere Effizienz. Nicht zuletzt tragen individuell gestaltete Tutorials in den Farben Ihrer Kanzlei und mit Ihrem Logo zu einer professionellen Außendarstellung bei.

Veranstaltungsform

Webinar

Dauer

ca. 60 Minuten 

Veranstaltungsort

-

Dozent

Dozent/-in  
Erfahrene/r Dozent/-in für die ADDISON-Software aus dem Bereich ADDISON OneClick.

Tags
Allgemeine Themen
Inhalt
  • ·Einführung in die Quixplain-Editierumgebung

    ·Erstellung von Klick-Tutorials

    ·Einbindung in die ADDISON-Produkte lokal und in der Cloud für Mitarbeiter und Mandanten

    ·Ausgewählte Anwendungsbeispiele


    Voraussetzungen

    Zielgruppe
    Steuerbertungskanzleien

    Teilnehmerkreis
    Die Schulung richtet sich an Steuerberater und leitende Mitarbeiter in Kanzleien, die mit ADDISON, AKTE oder SBS Software arbeiten.

    Fachliche Voraussetzung
    Keine Grundkenntnisse erfordelich 

    Technische Voraussetzungen
    Die technischen Voraussetzungen sowie die Systemvoraussetzungen zu unseren Webinaren finden Sie hier.

    Sie haben Fragen?

    Bei Fragen zu unseren Kursen helfen wir Ihnen gerne weiter.

    Unser Team

    für Ihren Kundenservice


    • +49 7141 914-180
    • Mo.- Fr.: 8:30 - 12:00 Uhr

    Roland Rost

    Projektleiter Campus/Akademie

    Silke Stark

    Produktmanagement Akademie

    Teresa Curcio

    Produktmanagement Akademie

    Jeanette Reiter-Schade

    Produktmanagement Akademie

    Katja Werner

    Akademie-Support

    Kirsten Nitschke

    Akademie-Support

    Nicole Waldvogel

    Akademie-Support

    Herr Max Mustermann

    Leiter Kundenservice

    FAQs

    Sie finden hier die wichtigsten Antworten auf die gängigsten Fragen rund um die ADDISON Akademie.

    • Wie kann ich eine Schulung buchen, wenn ich kein Kunde bin?

      Das Angebot der ADDISON Akademie ist für die Anwender unserer Software ausgelegt. Wir überprüfen bei der Anmeldung somit, ob ein gültiges Vertragsverhältnis vorliegt. Sollten Sie jedoch diesbezüglich Fragen haben so können Sie uns auch gerne kontaktieren

    • Was kann ich machen, wenn bei der Anmeldung der Meldung kommt "Kd-Nummer passt nicht zur PLZ"?

      Prüfen Sie bitte nochmals sorgfältig, ob Kundennummer und PLZ tatsächlich korrekt eingegeben sind. Bei Kanzleien mit mehreren Niederlassungen könnte die PLZ des Hauptstandortes richtig sein. Sollten Sie jedoch diesbezüglich Fragen haben so können Sie uns auch gerne kontaktieren

    • Wie kann ich eine von mir gebuchte Schulung umbuchen oder stornieren?

      Drei Tage vor einem Webinar und sieben Tage vor einem Präsenzseminar erhalten alle Angemeldeten eine Mail mit einer Zusage (Terminerinnerung) oder einer Absage. Im Falle der Terminerinnerung finden Sie dort nochmals den Link zur Teilnahme am Webinar. Im Falle einer Absage finden Sie dort weitere Terminvorschläge für die Schulung, die gerade abgesagt wurde. Umbuchungs- oder Stornierungsanfragen richten Sie bitte schriftlich an addison-akademie@wolterskluwer.com