AKTE | Prozess der Mandatsbeendigung
AKTE | Prozess der Mandatsbeendigung
Geordnete Abwicklung – sicher in Organisation und Software
Kursbeschreibung
Die Beendigung eines Mandatsverhältnisses – unabhängig davon, aus welchem Grund und durch wen ausgelöst dies erfolgt – ist ein Ereignis, bei dessen Abwicklung verschiedene handelnde Personen der Kanzlei zu verschiedenen Zeitpunkten aktiv werden müssen.
Gerade in komplexen digitalen Szenarien der Zusammenarbeit zwischen Mandanten und Kanzlei ergeben sich teilweise Prozesse, die über einen längeren Zeitraum geordnet abgewickelt werden müssen.
Fehler während der Mandatsbeendigung können verschiedene Probleme und Risiken für die Kanzlei auslösen, wie z. B. schlechte Reputation, vermehrte Rückfragen vom Mandanten und anderen Beteiligten, Verluste von Honoraren und Zahlungsansprüchen bis hin zu Haftungsfällen ist letztlich alles möglich.
Erfahren Sie von unseren erfahrenen Kundenbetreuer*innen, wie ein möglicher Prozess der Mandatsbeendigung gestaltet werden kann. Lernen Sie dabei als mögliche Arbeitsmittel Vorlagen von Protokollen, Auswertungen der Kanzleiorganisation und die Checklisten kennen. Gestalten Sie damit den Informationsfluss in Ihrer Kanzlei, so dass alle am Prozess Beteiligten Zugriff auf die benötigten Informationen haben.
Gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit den Funktionen Ihrer Softwarelösung, die für eine geordnete Mandatsbeendigung oder Mandatsübergabe erforderlich sind.
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Voraussetzungen
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Unser Team
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- +49 7141 914-180
- Mo.- Fr.: 8:30 - 12:00 Uhr
Roland Rost
Bereichsleiter Akademie
Silke Stark
Senior Product Manager Akademie
Teresa Curcio
Senior Product Manager Akademie
Jeanette Reiter-Schade
Senior Product Manager Akademie
Katja Werner
Senior Customer Service Akademie
Kirsten Nitschke
Senior Customer Service Akademie
Nicole Waldvogel
Senior Customer Service Akademie
Herr Max Mustermann
Leiter Kundenservice
FAQs
Sie finden hier die wichtigsten Antworten auf die gängigsten Fragen rund um die ADDISON Akademie.
Wie kann ich eine Schulung buchen, wenn ich kein Kunde bin?
Was kann ich machen, wenn bei der Anmeldung der Meldung kommt "Kd-Nummer passt nicht zur PLZ"?
Wie kann ich eine von mir gebuchte Schulung umbuchen oder stornieren?